L'équipe de la direction

Diane Campbell, directrice, Ressources humaines

Diane est une professionnelle accomplie dans le domaine des ressources humaines avec plus de 15 années d’expérience en élaboration et en mise en œuvre de stratégies de ressources humaines pour des entreprises telles que Epic Data Inc. et la Bourse de Vancouver. Diane a reçu son diplôme en administration des ressources humaines et des affaires du British Columbia Institute of Technology.

Brent Cuthbertson, vice-président, Marketing

Brent est un visionnaire et un gestionnaire bien connu avec plus de 15 années d’expérience et possédant un impressionnant dossier d’accomplissements dans les domaines des télécommunications sans fil, des assurances et des services financiers au sein d’entreprises telles que la Banque de Montréal, Richmond Savings, Insurance Corporation of British Columbia, Bell Mobilité et American Express. Brent a terminé un programme de gestionnaire à la Richard Ivey School of Business à l’University of Western Ontario et a été reconnu comme « un des meilleurs 40 n’ayant pas encore 40 ans » de la Colombie-Britannique.

Michael Hachey, Vice-président, Services généraux 

Michael est un comptable agréé possédant une vaste expérience en planification et en exploitation. Son expérience couvre les deux secteurs publics et privés au sein d’entreprises telles que Bell Canada, Ernst & Young, comptables agréés (Chartered Accountants) et la brasserie Labatt. Michael détient une maîtrise en gestion des affaires (MBA) de Queens University.

Roger Merkosky, Vice-président et contrôleur
Roger est un comptable agréé avec plus de 20 ans d’expérience en finance. Avant de se joindre à nous, Roger œuvrait chez InBev, le brasseur le plus important au monde, exploitant dans plus de 30 pays et vendant ses produits dans plus de 130 pays.  Au cours de ses fonctions, il a occupé plusieurs postes, notamment celui de vice-président chez Global Audit et celui de directeur financier chez InBev North America.  Avant de travailler chez InBev, Roger travaillait chez KPMG et tout récemment en tant directeur financier expert indépendant. Roger appuie de nombreuses organisations caritatives, notamment le YMCA et il œuvre aussi en tant que bénévole au comptoir d’information fiscale de l’ICCA pour les contribuables à faible revenu.  Roger est détenteur d’un Baccalauréat en commerce de l’Université de l’Alberta.

Stuart Suls, Vice-président directeur et directeur financier

Stuart possède plus de 20 ans d’expérience internationale en tant que chef d’équipe au sein d’entreprises Fortune 500 dans les domaines du détail, du franchisage, de la fabrication, du service alimentaire et du transport, notamment Ryder Truck Rental, Arby’s Inc. et General Mills. Stuart a été président de l’une des plus grandes entreprises de distribution de meubles en Amérique du Nord, la société SE Independent Delivery Services, Inc. Stuart a porté son appui activement à de nombreuses organisations caritatives et il est membre du conseil d’administration du Tampa YMCA et de Meals on Wheels (Services repas à domicile). Stuart est un expert-comptable et est détenteur d’une maîtrise en administration des affaires de la Duke University et d’un baccalauréat ès arts avec spécialisation en science économique du Western Maryland College.

John Ticknor, Conseil Général

John possède une vaste expérience juridique en matière de baux, prêts commerciaux et transactions de franchise. De 1985 à l’an 2000, John était partenaire au niveau de trois firmes différentes spécialisées en affaires commerciales et a depuis fourni des services juridiques exclusifs au sein de l’organisation de Monsieur Lub. John a reçu sa licence en droit (L.L.B.) de l’University of Victoria et est un membre en règle de la Law Society of British Columbia depuis 1982.

Dan Tung, directeur général, Expérience du client

Dan Tung est un leader du service à la clientèle avec plus de 12 années d’expérience comme cadre supérieur au niveau de l’élaboration de stratégies d’expérience du client, de formation en service à la clientèle et de gestion d’importants services d’entreprise en croissance rapide. Son expérience couvre les secteurs industriels publics et privés et comprend Revenu Canada, Rogers et Bell Mobilité. Dan détient un baccalauréat ès arts (B.A.) en sciences politiques de l’University of British Columbia.

Michael Whitmell, Dirigeant principal de l’information
Michael apporte au sein de l’équipe Monsieur Lub une expérience de plus de 20 années en technologie de l’information.  Il est l’ancien vice-président de la technologie de station-destination chez Intrawest Corporation, un leader dans le développement et la gestion de stations-destinations globales.  Parmi ces accomplissements, on constate qu’il coordonnait les services informatiques de 10 centres de villégiature et de 10 hôtels indépendants sous l’égide d’Intrawest.  Il a aussi travaillé au poste de directeur de la technologie informatique chez Whistler & Blackcomb Mountain Resorts Ltd. et chez Imperial Parking.  Michael est détenteur d’un diplôme en études informatiques du College of the North Atlantic.

Tom Zacharias, Vice-président des opérations

Tom possède plus de 20 ans d’expérience dans le secteur des services, et ce dans la gestion de restaurant et du détail à plusieurs unités. Il était l’ancien directeur de l’exploitation de la Division des services d’aéroport de Cara Operations Ltd, qui détient 100 restaurants, dont 50 p. 100 sont franchisés, dans la plupart des aéroports au Canada. Tom est un diplômé des programmes de développement des compétences en gestion de l’Université Simon Fraser, de l’Université de Guelph et de la Rotman School of Business.